Obchodní podmínky

Platné od: 1. ledna 2025

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností InvestSeed s.r.o., se sídlem Václavské náměstí 836/37, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678, DIČ: CZ12345678, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 123456 (dále jen "Poskytovatel" nebo "InvestSeed") a fyzickými či právnickými osobami, které využívají služby Poskytovatele (dále jen "Klient").

Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění.

2. Definice služeb

InvestSeed poskytuje následující služby:

2.1 Analytické služby

Analýza olejových kampaní a investičních příležitostí
Porovnání různých investičních možností
Hodnocení rizik spojených s investicemi
Sestavení investičních reportů a doporučení

2.2 Poradenské služby

Investiční poradenství v oblasti olejového průmyslu
Konzultace ohledně investičních strategií
Vzdělávací semináře a workshopy
Individuální konzultace

2.3 Informační služby

Newsletter s tržními informacemi
Přístup k databázi olejových kampaní
Pravidelné tržní přehledy
Online vzdělávací materiály

3. Uzavření smlouvy

Smlouva o poskytování služeb se uzavírá:

Odesláním a potvrzením objednávky prostřednictvím webových stránek
Písemným podpisem smlouvy oběma stranami
E-mailovou komunikací obsahující nabídku a její přijetí
Ústním dohodnutím s následným písemným potvrzením

4. Ceny a platební podmínky

4.1 Ceník

Aktuální ceny služeb jsou uvedeny na webových stránkách nebo v individuální nabídce. Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH, pokud není uvedeno jinak.

4.2 Splatnost

Jednorázové služby: Platba před poskytnutím služby nebo do 14 dnů od vystavení faktury
Pravidelné služby: Měsíční platba předem, splatnost do 14 dnů
Konzultace: Platba ihned po poskytnutí služby

4.3 Způsoby platby

Bankovní převod
Platební karta (online)
Hotovostní platba (při osobních konzultacích)

5. Práva a povinnosti Poskytovatele

5.1 Práva Poskytovatele

Požadovat včasnou úhradu za poskytnuté služby
Odmítnout poskytnutí služby při porušení těchto Podmínek
Změnit ceník s 30denní výpovědní lhůtou
Ukončit poskytování služeb při opakovaném porušení platebních podmínek

5.2 Povinnosti Poskytovatele

Poskytovat služby v dohodnuté kvalitě a termínech
Zachovávat mlčenlivost o všech informacích získaných od Klienta
Informovat Klienta o změnách podmínek poskytování služeb
Zajistit ochranu osobních údajů v souladu s GDPR

6. Práva a povinnosti Klienta

6.1 Práva Klienta

Požadovat poskytnutí služeb v dohodnuté kvalitě
Být informován o postupu poskytování služeb
Požadovat vysvětlení ohledně poskytnutých analýz a doporučení
Ukončit smlouvu v souladu s těmito Podmínkami

6.2 Povinnosti Klienta

Platit za služby v dohodnutých termínech
Poskytovat pravdivé a úplné informace potřebné pro poskytování služeb
Informovat o změnách, které mohou ovlivnit poskytování služeb
Dodržovat pokyny a doporučení Poskytovatele

7. Odpovědnost a omezení odpovědnosti

7.1 Omezení odpovědnosti

Poskytovatel nenese odpovědnost za:

Investiční ztráty způsobené tržními změnami
Rozhodnutí učiněná Klientem na základě poskytnutých informací
Škody způsobené vyšší mocí
Nepřímé škody a ušlý zisk

7.2 Upozornění

Všechny investice jsou spojeny s rizikem. Minulá výkonnost nezaručuje budoucí výsledky. Klient je povinen pečlivě zvážit svou finanční situaci před učiněním jakýchkoli investičních rozhodnutí.

8. Důvernost informací

Poskytovatel se zavazuje:

Zachovávat mlčenlivost o všech důverných informacích Klienta
Nesdílet informace o Klientovi s třetími stranami bez jeho souhlasu
Používat informace pouze pro účely poskytování služeb
Zajistit ochranu informací pomocí vhodných bezpečnostních opatření

9. Ukončení smlouvy

9.1 Řádné ukončení

Jednorázové služby: Automatické ukončení po poskytnutí služby
Pravidelné služby: Výpověď s 30denní výpovědní lhůtou
Dlouhodobé smlouvy: Podle individuálně sjednaných podmínek

9.2 Mimořádné ukončení

Obě strany mohou ukončit smlouvu okamžitě při:

Podstatném porušení smluvních povinností
Opakovaném prodlení s platbami
Porušení povinnosti mlčenlivosti
Vstupu do likvidace nebo konkurzu

10. Stížnosti a reklamace

10.1 Podání stížnosti

Stížnosti lze podat:

E-mailem na adresu: [email protected]
Písemně na adresu sídla společnosti
Telefonicky na čísle: +420 222 111 000

10.2 Vyřízení stížnosti

Stížnosti vyřizujeme do 30 dnů od jejich doručení. O výsledku šetření informujeme Klienta písemně.

11. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou nedílnou součástí těchto Podmínek.

12. Změny obchodních podmínek

Poskytovatel je oprávněn změnit tyto Podmínky. O změnách informuje Klienty:

E-mailem nejméně 30 dnů před účinností změn
Zveřejněním na webových stránkách
Písemným oznámením při významných změnách

13. Závěrečná ustanovení

13.1 Právní řád

Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky.

13.2 Řešení sporů

Případné spory budou řešeny přednostně smírnou cestou. Není-li smírné řešení možné, jsou spory řešeny příslušnými soudy České republiky.

13.3 Oddělitelnost ustanovení

Pokud se jakékoli ustanovení těchto Podmínek stane neplatným nebo nevynutitelným, zůstávají ostatní ustanovení v plné platnosti.

13.4 Kontaktní údaje

Pro dotazy k těmto Podmínkám kontaktujte:

E-mail: [email protected]
Telefon: +420 222 111 000
Adresa: Václavské náměstí 836/37, 110 00 Praha 1

Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem 1. ledna 2025.